500エラー(internal server error)をひとまず解決

昨日からサーバーエラーでサイトにアクセスできなくなっていました。

原因はサーバーの容量不足。

このブログはワードプレスを利用して自分で運営(有料)しているんですが、
ご存知の通り、写真が多いので、そろそろ危ないと思っていました。

今週の木曜日に都内に行った時の写真を翌日に更新しようと作業していたら、
写真のアップロードでストップ。
ここから500エラーのメッセージが出てダウンしました。

サーバーはwpxを利用。
すぐに「お問い合わせ」で状況を確認したところ、やはり容量不足で、不要なデーターを削除してくれとのこと。

管理画面もアクセスできないので、FTPソフトをダウンロードして今回問題になった写真を削除して
とりあえず復旧しました。
(良かった)

FTPソフトは「CyberDuck」を使用。
無料でダウンロードしてすぐに使えます。

https://cyberduck.io/

「CyberDuck」での作業は以下。

wp-content>uploads>2024>03

問題となった写真を探して右クリック削除。

画像はクリックするとダウンロードされるので、サムネイルで確認できます。

これだけで解決しました。

ちなみに今朝サポートから連絡があってバックアップが大量にあるので、不要なら削除した方が良いとのこと。
早速やってみたら一気に容量増えました。

wp-content>updraft


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